A tomada de decisão da classe C na compra do imóvel: fatores racionais versus emocionais

Resumo

A luz dos estudos do consumo, o presente texto tem como objetivo investigar os fatores que mais influenciam a tomada de decisão para a compra de um imóvel tendo como foco os integrantes pertencentes à classe C, que representam, aproximadamente, 100 milhões de brasileiros (segundo pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, em 2020). Compreendendo uma etapa em campo, essencial para alcançarmos esse objetivo, empreendemos entrevistas usando um questionário para a coleta de dados que combinou as naturezas quantitativa e qualitativa da pesquisa, ou seja, continha afirmações estruturadas em Escala Likert de cinco pontos complementados por perguntas abertas. Todas as respostas foram apuradas e indicaram tópicos relevantes para a decisão de compra de um imóvel para o segmento, como: piscina figurando como item de lazer mais desejado; valor final das parcelas de financiamento enquanto fator racional mais preponderante; e a família como principal influenciador na escolha.