Cultive a empatia

Larissa Costa

Empatia é uma palavra vinda do grego “empatheia”, que significa “paixão”. Ela representa a capacidade de se colocar no lugar do outro e ter um tipo de comunicação afetiva com ele. Ou seja, é a capacidade de compreender o que está por trás das atitudes de alguém em determinado momento, imaginar o contexto e as situações que fizeram aquela pessoa agir de tal maneira, sem julgá-la.

Diferente de simpatia- uma atitude principalmente agradável, que busca gerar aproximação através de gentilezas, a empatia é uma conexão mais intensa. As pessoas que a têm, conseguem, de alguma maneira, sentir a dor do outro e geralmente interessam-se por ajudar as outras pessoas, preocupam-se com o próximo.

Em seu artigo “Empatia é a habilidade mais importante que você deve ter”, para o portal CONTIoutra, o internacionalista Matheus de Souza explica alguns benefícios de ser empático (a). Veja abaixo:

1.    Você entenderá melhor as necessidades das pessoas ao seu redor;
2.    Você entenderá melhor a percepção que cria nos outros através de suas palavras e ações;
3.    Você entenderá as partes tácitas de sua comunicação com os outros;
4.    Você entenderá melhor as necessidades de seus clientes;
5.    Você terá menos conflitos interpessoais para lidar no trabalho e em casa;
6.    Você será capaz de prever com maior precisão as ações e reações de quem interage com você;
7.    Você vai aprender como motivar as pessoas ao seu redor;
8.    Você convencerá de forma mais eficaz as pessoas a respeito de seu ponto de vista;
9.    Você lidará melhor com a negatividade dos outros e entenderá suas motivações e medos;
10.    Você será um líder melhor, um melhor seguidor e, mais importante, um amigo melhor.

Matheus finaliza o artigo explicando como praticar a empatia: “Ouça atentamente o que as pessoas têm a dizer […] a partir do momento que você começa a praticar a empatia, verá rapidamente os benefícios provocados por ela”. Veja o artigo completo clicando aqui.

Abaixo, um videozinho explicando um pouco melhor sobre empatia x simpatia, legendado por Luc Anderssen:

Você já foi empático (a) hoje?